Odzyskaj dostęp do swojego konta LinkedIn za pomocą dokumentu tożsamości wydanego przez organ państwowy

Jeśli masz problemy z dostępem do swojego konta lub jeśli zostało ono ograniczone, poniższe kroki pokierują Cię, jak je odzyskać, potwierdzając swoją tożsamość.

Jest dla nas niezbędne, aby zweryfikować Twoją tożsamość, aby zapewnić, że tylko prawowity właściciel może uzyskać dostęp do konta, zapobiegając nieautoryzowanemu dostępowi.

Aby to zrobić, musisz przesłać wyraźne zdjęcie ważnego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd, takiego jak dowód osobisty, prawo jazdy lub paszport.

Aby pomyślnie zweryfikować swoje dane, powinieneś mieć smartfona lub komputer wyposażony w kamerę internetową do zrobienia zdjęcia dowodu tożsamości lub mieć gotowe zdjęcie do przesłania. Upewnij się, że takie szczegóły jak twoje zdjęcie, imię, nazwisko, data urodzenia i data ważności dokumentu są czytelne i dobrze widoczne.

Twoja weryfikacja tożsamości może zostać odrzucona, jeśli:

• Obraz przedstawia nieważne lub wygasłe prawo jazdy, paszport lub dowód tożsamości wydany przez niepaństwową instytucję (np. szkołę lub miejsce pracy).
• Zdjęcie jest nieostrze lub ma przeszkody (takie jak palce lub inne obiekty).
• Przesyłasz fotokopie swojego dowodu osobistego, prawa jazdy lub paszportu.
• Przesłane zdjęcie to nie jest dowód tożsamości.

Aby szybko odzyskać dostęp do konta, upewnij się, że przesyłasz jasne, niezablokowane zdjęcie ważnego, nieprzedawnionego dokumentu tożsamości wydanego przez rząd, prawa jazdy lub paszportu.

FAQ

Jak działa weryfikacja tożsamości?

Aby odzyskać swoje konto na LinkedIn, musisz przejść przez proces weryfikacji tożsamości. Będziesz musiał wykonać jedno z poniższych działań: - Zrób zdjęcie ważnego dowodu tożsamości wydanego przez rząd, lub - Zrób zdjęcie ważnego dowodu tożsamości wydanego przez rząd i zrób selfie, aby porównać zdjęcie z dowodem tożsamości

Jeśli nie uda Ci się przejść któregokolwiek z tych kroków, otrzymasz możliwość spróbowania ponownie. Po pewnej liczbie nieudanych prób, jednakże, zostaniesz uznany za osobę, która nie przeszła procesu weryfikacji tożsamości Persona. W takim przypadku, będziesz musiał skontaktować się bezpośrednio z LinkedIn.

Jak wykorzystywane i przechowywane są moje dane ID i selfie?

Proszę zapoznać się z polityką prywatności, aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu wykorzystania i przechowywania Twojego ID i informacji z selfie.

Jaki rodzaj ID potrzebuję?

W zależności od wybranego kraju, musisz użyć aktualnego i ważnego dowodu tożsamości wydanego przez rząd, który może obejmować jedno z następujących: - Paszport - Dowód osobisty - Prawo jazdy - Stała karta mieszkańca - Zezwolenie na pobyt

Co się stanie, jeśli nie ukończę procesu weryfikacji?

Możesz skontaktować się bezpośrednio z LinkedIn.

Rozwiązywanie problemów podczas procesu weryfikacji:

Jak włączyć uprawnienia do kamery?

Jeśli otrzymałeś poniższy komunikat podczas procesu weryfikacji Persona, musisz włączyć odpowiednie uprawnienia do korzystania z kamery dla swojej przeglądarki i/lub urządzenia.

Jeśli przeglądasz proces weryfikacji Persona za pomocą aplikacji na iOS lub Android, sprawdź ustawienia swojego urządzenia:

• Przejdź do Ustawień na swoim urządzeniu
• Przejdź do Aplikacji
• Znajdź aplikację, dla której chcesz włączyć uprawnienia do korzystania z kamery
• Znajdź Ustawienia aplikacji i zezwól na korzystanie z kamery

Jeśli przeglądasz proces weryfikacji Persona za pomocą przeglądarki internetowej na telefonie komórkowym, postępuj zgodnie z krokami w odpowiednich linkach poniżej:

• Google Chrome:
  • Dla iPhone & iPad
  • Dla Android
• Mozilla Firefox:
  • Dla mobile
• Safari:
  • Dla urządzeń mobilnych poniżej iOS 13, sprawdź “Dostęp do kamery & i mikrofonu” w ustawieniach:
    • Przejdź do Ustawień na swoim urządzeniu
    • Przewiń w dół i otwórz Safari
    • Upewnij się, że „Kamera” jest ustawiona na „Pytaj” lub „Zezwalaj”
    • Dla urządzeń mobilnych z iOS 13, dotknij ikony „AA” na pasku URL w górnym lewym rogu. Następnie dotknij „Ustawienia strony”, co pozwoli Ci ustawić uprawnienia do kamery na „Zezwalaj lub pytaj” zamiast „Odmów”.

Jakie są wskazówki dotyczące przesyłania zdjęcia mojego dowodu osobistego?

Ogólne wskazówki:

• Upewnij się, że oświetlenie w pomieszczeniu jest na tyle jasne, aby zarejestrować dowód tożsamości.
• Jeśli na twoim zdjęciu występuje odblask, odsuń się od bezpośredniego światła, aby zredukować odblask.
• Upewnij się, że tekst na twoim dowodzie tożsamości jest czytelny (i nie jest zniszczony).
• Upewnij się, że nie zasłaniasz żadnej części dowodu tożsamości (np. palcem).
• Upewnij się, że zdjęcie twojej twarzy na dowodzie jest widoczne.
• Upewnij się, że obraz nie jest rozmazany.
• Jeśli twój identyfikator nadal nie działa, spróbuj innego typu identyfikatora, jeśli jest dostępny.
• Jeśli jakość twojego aparatu jest słaba (np. obraz jest ziarnisty lub mały) lub nie masz aparatu w swoim urządzeniu, możesz przesłać zdjęcie swojego dowodu tożsamości i upewnić się, że spełnia powyższe wymagania. Możesz również wysłać sobie link do kontynuacji na telefonie za pomocą aparatu telefonu za pośrednictwem wiadomości tekstowej lub e-maila.

Do kart identyfikacyjnych:

• Jeśli to możliwe, umieść dowód osobisty na płaskiej powierzchni (np. na stole) na ciemnym tle, aby zminimalizować rozmycie.
• Przesuń dowód osobisty jak najbliżej kamery, upewniając się, że wszystkie cztery rogi dowodu są widoczne na zdjęciu.

Dla paszportów:

• Trzymaj paszport otwarty na głównej stronie paszportu (z Twoim zdjęciem i danymi osobowymi).
• Upewnij się, że nie blokujesz żadnej części głównej strony paszportu.
• Upewnij się, że MRZ (symbole i litery na dole strony paszportu) są w pełni widoczne i można je czytać wyraźnie na Twoim zdjęciu.
• Ponieważ strony paszportu mogą być błyszczące, upewnij się, że oświetlenie jest dobre i odsuń się od bezpośredniego źródła światła, aby uniknąć odblasków lub refleksów.

O Persona

Persona pomaga firmom zarządzać programami KYC/AML/KYB, zwalczać oszustwa i budować zaufanie, automatyzując dowolny przypadek użycia związany z tożsamością za pomocą naszej elastycznej infrastruktury tożsamości.

Aby uzyskać informacje na temat Regulaminu Persona: https://withpersona.com/idv-tos