اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے میں مشکلات کا سامنا ہے یا اگر اس میں ہے۔ محدود کر دیا گیا ہے، نیچے دیئے گئے اقدامات آپ کی رہنمائی کریں گے کہ اسے کیسے بازیافت کیا جائے۔ آپ کی شناخت کی تصدیق.
صرف اس بات کو یقینی بنانے کے لیے آپ کی شناخت کی توثیق کرنا ہمارے لیے ضروری ہے۔ صحیح مالک اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرسکتا ہے، غیر مجاز کو روکتا ہے۔ رسائی
ایسا کرنے کے لیے، آپ کو ایک درست کی واضح تصویر جمع کروانے کی ضرورت ہے۔ حکومت کی طرف سے جاری کردہ ID، جیسے کہ شناختی کارڈ، ڈرائیور کا لائسنس، یا پاسپورٹ
کامیاب ID کی تصدیق کے لیے، آپ کے پاس یا تو اسمارٹ فون ہونا چاہیے۔ یا آپ کی شناختی تصویر لینے کے لیے ویب کیم سے لیس کمپیوٹر یا ایک پہلے سے لی گئی تصویر اپ لوڈ کے لیے تیار ہے۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی تصویر کی طرح تفصیلات، پہلا نام، آخری نام، تاریخ پیدائش، اور دستاویز کی میعاد ختم ہونے کی تاریخ واضح اور پڑھنے کے قابل ہیں.
آپ کی شناختی تصدیق مسترد ہو سکتی ہے اگر:
- تصویر ایک میعاد ختم یا غلط ڈرائیونگ لائسنس، پاسپورٹ، یا کی ہے۔ ایک غیر سرکاری جاری کردہ ID (مثال کے طور پر، اسکول یا کام کی جگہ ID)۔
- تصویر دھندلی ہے یا اس میں رکاوٹیں ہیں (جیسے انگلیاں یا دیگر اشیاء)۔
- آپ اپنے شناختی کارڈ، ڈرائیونگ لائسنس، یا کی فوٹو کاپی اپ لوڈ کرتے ہیں۔ پاسپورٹ
- اپ لوڈ کردہ تصویر ID نہیں ہے۔
اکاؤنٹ کی تیزی سے بازیابی کے لیے، یقینی بنائیں کہ واضح، غیر مسدود جمع کرائیں۔ ایک درست، غیر معیاد ختم ہونے والی حکومت کی طرف سے جاری کردہ ID، ڈرائیور کا لائسنس، یا کی تصویر پاسپورٹ
اکثر پوچھے گئے سوالات
شناخت کی تصدیق کیسے کام کرتی ہے؟
اپنا LinkedIn اکاؤنٹ بازیافت کرنے کے لیے، آپ کو گزرنا ہوگا۔ شناخت کی تصدیق آپ کو درج ذیل میں سے کسی ایک سے گزرنا پڑے گا: —.ایک درست سرکاری ID کی تصویر لیں، یا —.کی تصویر لیں a درست سرکاری ID اور سے مماثل سیلفی لیں۔ آئی ڈی پر تصویر
اگر آپ ان اقدامات میں سے کسی میں ناکام رہتے ہیں، تو آپ کو کوشش کرنے کا اختیار دیا جائے گا۔ دوبارہ ناکام کوششوں کی ایک خاص تعداد کے بعد، تاہم، آپ ہو جائیں گے۔ پرسونا کی شناخت کی توثیق کے عمل میں ناکام سمجھا جاتا ہے۔ میں اس صورت میں، آپ کو براہ راست LinkedIn سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہوگی۔
میری آئی ڈی اور سیلفی کی معلومات کیسے استعمال کی جاتی ہیں اور ذخیرہ
برائے مہربانی رازداری کی پالیسی سے رجوع کریں اس بارے میں مزید معلومات کہ آپ کی ID اور سیلفی کی معلومات کیسے استعمال کی جاتی ہیں اور ذخیرہ
مجھے کس قسم کی ID کی ضرورت ہے؟
منتخب کردہ ملک پر منحصر ہے، آپ کو کرنٹ استعمال کرنے کی ضرورت ہے۔ اور ایک درست سرکاری ID جس میں درج ذیل میں سے کوئی ایک شامل ہو سکتا ہے: - پاسپورٹ - قومی شناختی کارڈ - ڈرائیور کا لائسنس - مستقل رہائشی کارڈ - رہائشی اجازت نامہ
اگر میں تصدیق مکمل نہیں کرتا ہوں تو کیا ہوتا ہے۔ عمل؟
آپ براہ راست LinkedIn سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
خرابیوں کا سراغ لگانا تصدیقی عمل کے دوران:
میں کیمرے کی اجازتوں کو کیسے فعال کروں؟
اگر آپ کو شخصی تصدیق کے دوران ذیل کا پیغام موصول ہوا ہے۔ فلو، آپ کو اپنے کیمرہ کی درست اجازتوں کو فعال کرنے کی ضرورت ہوگی۔ براؤزر اور/یا ڈیوائس۔

اگر آپ کسی iOS یا Android کے ذریعے Persona کی تصدیق کا بہاؤ دیکھ رہے ہیں۔ ایپ، اپنے آلے کی ترتیبات چیک کریں:
- اپنے ڈیوائس پر سیٹنگز پر جائیں۔
- ایپس پر جائیں۔
- وہ ایپ تلاش کریں جس کے لیے آپ کیمرے کی اجازت کو فعال کرنا چاہتے ہیں۔
- ایپ کی ترتیبات تلاش کریں اور کیمرے کی اجازت دیں۔
اگر آپ موبائل ویب کے ذریعے شخصی تصدیق کا بہاؤ دیکھ رہے ہیں۔ براؤزر، براہ کرم ذیل میں متعلقہ لنکس میں مراحل پر عمل کریں:
- گوگل کروم:
- iPhone کیلئے & آئی پیڈ
- Android کے لیے
- موزیلا فائر فاکس:
- سفاری:
- iOS 13 سے نیچے کے موبائل آلات کے لیے، اپنا “کیمرہ & چیک کریں۔ مائیکروفون اپنی ترتیبات میں رسائی حاصل کریں:
- اپنے ڈیوائس پر سیٹنگز پر جائیں۔
- نیچے سکرول کریں اور سفاری کھولیں۔
- یقینی بنائیں کہ “کیمرہ” “پوچھیں” یا “اجازت دیں” پر سیٹ ہے
- iOS 13 پر موبائل ڈیوائسز کے لیے، URL بار میں “AA” آئیکن کو تھپتھپائیں۔ سب سے اوپر بائیں. پھر “ویب سائٹ کی ترتیبات” کو تھپتھپائیں، جو آپ کو سیٹ کرنے کے قابل بنائے گی۔ کیمرے کی اجازتیں “انکار” کے بجائے “اجازت دیں یا پوچھیں”۔
- iOS 13 سے نیچے کے موبائل آلات کے لیے، اپنا “کیمرہ & چیک کریں۔ مائیکروفون اپنی ترتیبات میں رسائی حاصل کریں:
میری حکومت کی تصویر جمع کرانے کے لیے کیا تجاویز ہیں؟ ID؟
عمومی تجاویز:
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ کمرے میں روشنی اتنی روشن ہے کہ اس کو پکڑ سکے۔ ID
- اگر آپ کی تصویر میں چمک ہے، تو براہ راست روشنی سے دور جائیں۔ چمک کو کم کریں.
- یقینی بنائیں کہ آپ کی ID پر موجود متن پڑھنے کے قابل ہے (اور پہنا نہیں گیا)۔
- اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ID کے کسی بھی حصے کا احاطہ نہیں کر رہے ہیں (مثال کے طور پر اپنے انگلی)۔
- یقینی بنائیں کہ آئی ڈی پر آپ کے چہرے کی تصویر نظر آ رہی ہے۔
- یقینی بنائیں کہ تصویر دھندلی نہیں ہے۔
- اگر آپ کی ID ناکام ہوتی رہتی ہے تو، اگر دستیاب ہو تو دوسری قسم کی ID آزمائیں۔
- اگر آپ کے کیمرے کا معیار خراب ہے (مثلاً تصویر دانے دار یا چھوٹی ہے) یا آپ کے آلے پر کیمرہ نہیں ہے، آپ اس کی تصویر اپ لوڈ کر سکتے ہیں۔ آپ کی ID اور یقینی بنائیں کہ یہ مندرجہ بالا تقاضوں کو پورا کرتا ہے۔ آپ ٹیکسٹ بھی کر سکتے ہیں۔ اپنے فون پر جاری رکھنے کے لیے اپنے آپ کو ایک لنک میسج یا ای میل کریں۔ فون کا کیمرہ۔
شناختی کارڈز کے لیے:
- اگر ممکن ہو تو شناختی کارڈ کو کسی ہموار سطح پر رکھیں (مثلاً میز) دھندلا پن کم کرنے کے لیے ایک گہرا پس منظر۔
- بناتے وقت شناختی کارڈ کو جتنا ممکن ہو کیمرے کے قریب لے جائیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ ID کے چاروں کونے تصویر کے اندر کیپچر ہیں۔
پاسپورٹ کے لیے:
- پاسپورٹ کو مرکزی پاسپورٹ کے صفحے پر کھلا رکھیں (اپنی تصویر دکھا رہے ہیں۔ اور ذاتی تفصیلات)۔
- یقینی بنائیں کہ آپ مرکزی پاسپورٹ کے کسی بھی حصے کو مسدود نہیں کر رہے ہیں۔ صفحہ
- یقینی بنائیں کہ MRZ (آپ کے نچلے حصے میں موجود علامات اور حروف پاسپورٹ صفحہ) مکمل طور پر نظر آتا ہے اور آپ کے پاسپورٹ میں واضح طور پر پڑھا جا سکتا ہے۔ تصویر
- چونکہ پاسپورٹ کے صفحات چمکدار ہوسکتے ہیں، براہ کرم لائٹنگ کو یقینی بنائیں اچھا ہے اور چمکنے سے بچنے کے لیے براہ راست روشنی کے منبع سے ہٹ جائیں۔ عکس.
شخصیات کے بارے میں
Persona کاروباروں کو KYC/AML/KYB پروگراموں کا انتظام کرنے، دھوکہ دہی سے لڑنے میں مدد کرتا ہے، اور ہمارے ساتھ کسی بھی شناخت سے متعلق استعمال کیس کو خودکار کرکے اعتماد پیدا کریں۔ لچکدار شناختی ڈھانچہ۔
Persona کی سروس کی شرائط کے بارے میں معلومات کے لیے: https://withpersona.com/idv-tos